お客様の物語を、
次の売上へ。
Storiaは、店舗型ビジネスのための業務支援サービスです。 予約・来店・接客・成約・再来までのデータを1つにまとめ、 次にとるべき行動を店舗と本部が同じ数字で判断できるようにします。
主な機能
予約・カルテ
STORES予約と連携して予約を取り込み、来店・施術の記録やスタッフ間の引き継ぎを残せます。
顧客管理
来店・購入・契約の履歴を顧客ごとにまとめ、重複した顧客情報の統合もできます。
売上・経営分析
日々の売上、レジ金、在庫、月次の数字を記録し、スタッフ別の指標まで分解して確認できます。
接客トーク分析
接客の録音から起こした文字をもとに、本部の品質基準に沿ってAIが採点し、改善点を示します。
LINE配信
LINE公式アカウントと連携し、シナリオ配信・自動配信・個別のやり取りを行えます。
MEO・口コミ
来店後アンケート、Googleマップでの検索順位の記録、Googleビジネスプロフィールとの連携に対応します。
本部管理
全店舗の状況を横断して確認でき、役割に応じた権限設定と操作の記録を備えています。